Versand & Lieferung
BESTELLINFORMATIONEN
Diese Versandinformationen gelten für Bestellungen über rinag.de und messerstahl24.de.
1. Liefergebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder erfolgen nur, wenn das gewünschte Lieferland im Checkout auswählbar ist oder wenn die Lieferung vorab ausdrücklich mit uns vereinbart wurde.
Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen. Diese werden nicht von uns erhoben und sind vom Empfänger zu tragen, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
2. Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach Lieferland, Gewicht, Abmessungen, Warenart und gewählter Versandart. Der konkrete Betrag wird im Warenkorb und im Checkout vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
Bei besonders schweren, langen oder nicht paketversandfähigen Produkten kann eine Speditionslieferung erforderlich sein. Hierauf und auf die anfallenden Kosten wird vor Abgabe der Bestellung gesondert hingewiesen.
3. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt durch ein von uns ausgewähltes Paket- oder Logistikunternehmen. Der konkret eingesetzte Versanddienstleister kann von Größe, Gewicht, Lieferadresse und Warenart abhängen. Soweit verfügbar, erhalten Sie nach dem Versand eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.
4. Lieferzeiten
Sofern auf der Produktseite oder im Checkout keine andere Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands regelmäßig ein bis drei Werktage nach Vertragsschluss beziehungsweise nach Zahlungseingang bei Vorkasse.
Für Zuschnitte, Sondermaße, individuell hergestellte Produkte sowie nicht lagernde Ware gilt die im Angebot, auf der Produktseite oder in der Auftragsbestätigung genannte Lieferzeit.
Sonn- und gesetzliche Feiertage am Versand- oder Lieferort gelten nicht als Werktage.
5. Vorkasse
Bei Zahlung per Banküberweisung beginnt die Lieferfrist am ersten Werktag nach vollständigem Zahlungseingang, sofern nicht bereits vorher mit der Bearbeitung begonnen wird.
6. Teillieferungen
Wir sind zu zumutbaren Teillieferungen berechtigt. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht, sofern sie nicht ausdrücklich vereinbart wurden.
7. Selbstabholung
Eine Selbstabholung ist nur möglich, wenn sie vorab ausdrücklich vereinbart und von uns bestätigt wurde. Bitte erscheinen Sie nicht ohne bestätigten Abholtermin.
8. Lieferadresse und Annahme
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferanschrift vor Abschluss der Bestellung. Mehrkosten, die aufgrund einer vom Kunden schuldhaft falsch oder unvollständig angegebenen Adresse oder einer schuldhaft nicht angenommenen Sendung entstehen, können dem Kunden im gesetzlich zulässigen Umfang berechnet werden.
9. Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt auf sichtbare Schäden. Verbraucher werden gebeten, erkennbare Transportschäden möglichst beim Zusteller zu dokumentieren und uns zeitnah mitzuteilen. Die Versäumung dieser Mitteilung beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht.
Für Unternehmer gilt die gesetzliche Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB, soweit deren Voraussetzungen vorliegen.
10. Lieferverzögerungen
Bei absehbaren Verzögerungen informieren wir Sie ohne unangemessene Verzögerung. Gesetzliche Rechte wegen Lieferverzugs bleiben unberührt.
Stand: Juli 2026